《社交销售》社群即社交,打造个人专家形象,简单粗暴学了就会用

  • 获客
  • admin
  • 2020-03-30 17:48
  • 销售中国教程网
  • 网络来源
我曾经问过很多的老板,你们知道线上营销的最大的弊端是什么吗?
 
就是信任。
 
马云在以前的商业环境下,为了解决信任,就弄了支付宝,让商家和买家放心购物。
 
在互联网风靡的今天,人们虽然习惯了在网上购物,但是线上的种种骗局,让人们也提高了警惕,人与人就更加的难以信任,再加上很多的残次品的问题,就更加难以信任。
 
线上和线下的体验感不一样,线下可以体验产品,买车可以试驾,线下是和人在沟通,线上就很难满足。再加上有人在线上与客户沟通的文字打的像个机器人一样。
 
我们要想做好社群营销,首先要解决信任,《新势能营销》的核心理念之一就是建立信任。
 
首先要明白什么是个人品牌?
 
为什么逻辑思维能够火起来?是因为罗胖的个人ip;为什么褚橙能够畅销?因为褚时健的个人ip。现在很多人购买格力也是因为董明珠的个人ip。
 
为什么要打造个人品牌?而不是企业品牌呢?
 
社群营销注重的是社交的属性,社交是人与人之间的交流,不是人与商家的交流。
 
好,那我们应该如何打造个人品牌呢?
 
 
第一,要明确品牌的顺序
 
个人品牌>产品品牌>企业品牌
 
所以在平台起名字的时候,一定是个人名字+企业名字+职务(职称),平台上的名字最好是自己的真实姓名或者为自己起一个艺名或者行业属性的昵称。
 
第二、个人头像要真实,是自己的头像,增加真实可信度,拍一个专业的形象照。
 
1、切记不要放屌丝照和大头照
 
2、更不要放风景,因为没有辨识度,不容易记忆。
 
3、也不要放公司logo和产品照片
 
4、也不要放结婚照和孩子照片。
 
第二、有独特性格;
 
很多人都有误区,总感觉要给客户完美的感觉,所以导致做不好自己,郭导讲:很多人做不好自媒体,就是因为没有了自己,什么是自媒体,核心不在于媒体,在于“自”。这个自就是你自己的个性特征。
 
我们要根据自己的性格特点,打造一个不一样的自己。
 
第四、成为行业专家
 
同时《新势能营销》明确指出:客户信任专家,不信任商家,因为专家有技术,商家有商品。
 
如果你是做美容的,就要成为护肤专家,分享护肤干货,不同类型皮肤适合的护肤品,不同季节皮肤保养的常识,如何解决疑难杂志;
 
如果你是做水果的,就要成为水果营养专家,分享季节适合吃的水果,每种水果补充的营业成分,什么样的体质吃什么水果。
 
如果你是做玉器的,就要成为鉴玉专家,分享各种玉的特质,如何鉴别玉质,介绍产品,什么样的气质带什么样的玉,还有玉的寓意。
 
这样做的目的,是建立与客户的信任,
 
举例:我们生病了是相信药店的营业员还是医生,因为医生专业,我们可以把生命交给他;
 
你是做美容的,只有客户相信你,他才会把他的脸交给你打理;

  • 关注微信

猜你喜欢

微信公众号