客户比你还懂销售套路,如何应对才能拿下订单?送你4条建议

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  • admin
  • 2021-03-27 20:09
  • 购族电商
  • 中国销售网

    现在销售已经是人们接触到的非常平常的职业。其实销售真的很难做,很多顾客早已经把销售的套路熟透了,对于销售来说,他们有时候也是没办法了。现在很多线上的电商平台,比如说购族电商,他们的销售技巧已经被客户悉知,那该怎么拿下销售订单呢。
 



 

  抛出疑问,展示专业
 

  客户比你还懂销售套路,如何应对才能拿下订单?送你4条建议。第一、可以礼貌性的请教客户说:“既然您比我熟悉,可以和我说说商品的性能如何,我好学习更多的知识。”如果客户回答不上来就用专业的知识细心的为顾客介绍,这样子礼貌性的对答会让客户觉得舒适,并拿下订单。
 

  改变思路,夺回话语权
 

  第二、除了这些,你其实也可以转移交谈方向,不要总让顾客牵着你的思路走,你要重新拿下交谈的话语权,设立一个新的沟通方向,这样子的话,专挑你擅长的领域就不会被顾客压制了。

  第三、在谈订单的过程当中,你也可以适当的认可一下顾客的观点,用自己专业的技巧让客户认可自己的销售,有利于顾及顾客内心的一些想法,让对方感到销售也是十分真诚,比较安心踏实。

  第四、态度上一定不要太强硬,如果客户决定不买,或者考虑一下,一定要沉稳一些。

  虽然现在的销售套路基本上众人皆知,但是能把销售做到极致的依靠的当然,不仅仅是这些同样还要多学、多问、多思考,虽然现在的线上购物,比如像购族电商这样的网上平台购物非常方便,但是实体中的销售人员也是非常重要的。

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